MANADO, SULUTZONE.COM - Pemerintah Kota Manado menggelar apel perdana pasca libur dan cuti bersama Idul Fitri 1446 Hijriah pada Rabu (9/4/2025) di Lapangan Sparta Tikala.
Wakil Wali Kota Manado, Richard Sualang, memimpin apel tersebut dan menekankan pentingnya menjaga semangat kerja serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sualang mengingatkan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkot Manado akan tanggung jawab mereka dalam melayani masyarakat Kota Manado, ibukota Provinsi Sulawesi Utara.
Baca Juga: Kasus Hibah GMIM Seret 4 Loyalis Olly Dondokambey dan Mertua Ponakan
Ia mengakui beragam tantangan yang dihadapi dalam memberikan pelayanan publik, dan meminta konsistensi dalam menjaga standar pelayanan yang tinggi.
Keberhasilan pelayanan publik, menurutnya, sangat bergantung pada konsistensi para ASN.
"Kawan-kawan yang ada di garis terdepan dalam melayani pelayanan publik, kami tentu tetap mengharapkan untuk tetap berada dalam standar pelayanan yang tinggi," tegas Sualang.
Ia juga menekankan pentingnya pengawasan dan pengendalian wilayah oleh Camat dan Lurah untuk memaksimalkan pelayanan, terutama terkait keamanan dan ketertiban.
Sualang juga menyoroti pentingnya respon cepat terhadap panggilan darurat melalui layanan 112.
Ia mengungkapkan masih adanya Lurah yang kurang responsif terhadap panggilan tersebut, dan meminta agar Lurah dan Ketua Lingkungan lebih proaktif dalam merespon, bekerja sama dengan TNI/Polri dan instansi terkait lainnya.
"Walikota dan Wakil Walikota tetap mengharapkan pelayanan terbaik, dedikasi terbaik dan pemberian diri terbaik dari ASN," tambah Sualang.
Ia kembali menegaskan pentingnya semangat kebersamaan dan satu tujuan dalam melayani masyarakat sebagai aparatur sipil negara di lingkungan Pemkot Manado.