Manado, Sulutzone.com – PT PLN UP3 Manado mengimbau seluruh masyarakat untuk proaktif melaporkan jika menemui adanya gangguan listrik, terutama menjelang dan selama periode perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Laporan yang cepat akan mempercepat respons penanganan oleh petugas PLN.
Imbauan ini disampaikan oleh Riedel Tampi, General Manager UP3 Manado, saat memberikan arahan kesiapan operasional kepada petugas lapangan pada Selasa (9/12/25).
Dragon, sapaan akrab Riedel Tampi, memastikan bahwa petugas lapangan dan manajemen siap siaga 24 jam penuh. "Kami siap 24 jam melakukan pelayanan terbaik, ini motto kami dari PLN UP3 Manado,” tegasnya.
Laporan gangguan dapat disampaikan secara cepat melalui dua saluran utama:
Aplikasi PLN Mobile
Call Center PLN 123
Menurut Dragon, laporan yang masuk melalui jalur resmi tersebut akan segera ditindaklanjuti oleh tim yang setiap hari disiagakan untuk memberikan pelayanan maksimal kepada warga.
Dengan adanya kolaborasi antara kesiapsiagaan 24 jam PLN dan partisipasi aktif masyarakat dalam melaporkan gangguan, diharapkan kelistrikan di wilayah Manado dan sekitarnya dapat dipastikan stabil selama periode Nataru.