Ia pun menyebutkan beberapa hal yang menjadi peningkatan besar pada sistem kelistrikan yang ada pasca rampungnya Master Station DCC Gorontalo.
“Diantaranya kualitas pelayanan operasional SCADA, kuantitas ketersediaan listrik, kontinuitas distribusi listrik, fungsi pelaporan, serta analisa dan evaluasi sistem distribusi menjadi semakin baik,” ungkap Lalla.
Selain pengembangan sistem, pegawai PLN pun juga telah dibekali pelatihan untuk mengoperasikan dan memelihara peralatan Sistem SCADA tersebut. Sehingga pegawai PLN mampu mengoperasikan, melakukan troubleshooting terhadap gangguan yang terjadi dan memelihara Sistem SCADA dengan baik.
PLN juga terintegrasi dengan pilar Customer Focused, di mana PLN berusaha memberikan layanan terbaik dan berkualitas dengan pengalaman menggunakan listrik yang tidak hanya bersih tapi juga mudah untuk diakses secara online melalui aplikasi PLN Mobile, yang dapat diunduh gratis dari Play Store dan App Store.
(***)